Conseil B2B
Cabinet de conseil B2B
Un site vitrine daté et un suivi commercial dispersé entre boîtes mail et tableurs, pour un cabinet qui vit de la recommandation et du contenu d'expertise.
Sites internetCRM sur-mesure
Le contexte
Un cabinet de conseil B2B avec une forte expertise sectorielle, mais un site institutionnel qui ne reflétait plus le positionnement réel de l'équipe, et aucun outil centralisé pour suivre les prises de contact entrantes issues du bouche-à-oreille, de LinkedIn et des recommandations.
Ce qui a été livré
- Refonte complète du site vitrine : architecture repensée autour des offres et des cas d'usage, contenu éditorial structuré pour le SEO, formulaire de qualification en page contact.
- CRM sur-mesure connecté au site : chaque prise de contact atterrit automatiquement dans un pipeline avec statut, source et relance associée, sans ressaisie manuelle.
- Mise en place d'un tableau de bord simple pour suivre le volume de demandes entrantes par mois et par canal.
Résultats
- Le temps entre une prise de contact et la première réponse est passé de plusieurs jours (le temps qu'un consultant tombe sur l'email) à quelques heures.
- Plus aucune demande perdue dans une boîte mail partagée : toutes les opportunités sont désormais tracées au même endroit.
- Le site sert de support de crédibilité lors des premiers échanges commerciaux, ce qui n'était plus le cas avec l'ancienne version.
Une situation similaire ?
Parlons de votre contexte pour voir ce qui aurait le plus d'impact.